Política de Trocas e Devoluções — Amirah Beauty
Na Amirah Beauty, trabalhamos com produtos originais e prezamos pela sua satisfação. Confira nossa política de trocas e devoluções:
Prazo para solicitação Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49).
Condições para troca ou devolução O produto deve estar sem uso, com embalagem original intacta e lacre preservado. Produtos abertos ou utilizados não são elegíveis para devolução por motivo de arrependimento.
Como solicitar Entre em contato pelos nossos canais:
Informe seu número de pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe responderá em até 1 dia útil.
Produto com defeito Em caso de produto com defeito ou avaria no transporte, o prazo é de 30 dias para reclamação. Nesse caso, o frete da devolução é por nossa conta.
Reembolso Após recebermos e conferirmos o produto, o reembolso é processado em até 10 dias úteis na forma de pagamento original.Explique em detalhes como seus clientes podem fazer trocas. Por exemplo:
Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:
As devoluções só podem ser feitas dentro dos 15 dias após a compra
